개인정보처리방침

제1조

개인정보의 수집 및 이용목적

Sea Spatula 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 다음의 목적으로 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받겠습니다.

1. 서비스 제공: 화장품 부자재 도매 플랫폼 서비스 제공, 주문·결제 처리, 배송 안내, 맞춤형 상품 추천
2. 회원 관리: 회원 가입 및 관리, 본인 인증, 부정 이용 방지, 서비스 이용 자격 확인
3. 전담 MD 배정: 회원별 전담 MD 배정 및 소통 채널 구성, 견적·납기 상담 서비스 제공
4. 마케팅 및 광고: 신제품 안내, 이벤트 및 프로모션 정보 제공 (별도 동의 시)
5. 고충 처리: 민원 접수, 분쟁 처리, 법적 의무 이행
6. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발, 서비스 품질 개선

제2조

수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

제3조

개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 다음 각 호의 정보에 대해서는 해당 사유가 소멸될 때까지 보존합니다.

회원 탈퇴 요청 시 개인정보는 즉시 파기하되, 법령에 의한 의무 보관 기간 중인 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

제4조

개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 법령에 따른 경우: 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 수사 목적: 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우
3. 이용자 동의: 이용자가 사전에 동의를 제공한 경우
4. 거래 이행: 주문 상품의 배송·납기를 위해 판매자(협력사)에게 최소한의 정보(배송지, 연락처)를 제공하는 경우

제5조

개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보의 안전 관리, 재위탁 제한 등의 사항을 계약서에 명시합니다. 위탁 업체 변경 시 해당 내용을 즉시 공지합니다.

제6조

이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 개인정보와 관련하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 열람 요청: 회사가 보유한 자신의 개인정보 열람을 요청할 수 있습니다.
2. 정정 요청: 부정확하거나 불완전한 개인정보의 수정·정정을 요청할 수 있습니다.
3. 삭제 요청: 더 이상 처리를 원하지 않는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 단, 법령에 따라 보관이 의무화된 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.
4. 처리정지 요청: 특정 목적에 대한 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
5. 동의 철회: 선택 항목에 대한 수집·이용 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다.

권리 행사는 다음의 방법으로 할 수 있습니다.

• 플랫폼 내 '마이페이지 → 개인정보 관리' 메뉴를 통한 직접 수정
• 개인정보 보호책임자에게 이메일(qkrxodud858@naver.com) 또는 서면으로 요청
• 고객센터(qkrxodud858@naver.com) 문의

회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리 결과를 통보합니다.

제7조

쿠키 사용

회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.

1. 쿠키란? 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로, 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
2. 사용 목적:
   • 로그인 상태 유지 및 장바구니 정보 보존
   • 이용자 접속 빈도 파악 및 서비스 개선
   • 방문 행태 분석을 통한 맞춤 상품 추천
   • 보안 강화 (비정상적인 접근 탐지)
3. 쿠키 거부 방법: 이용자는 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키를 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
   • Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터

회사는 쿠키를 통해 이용자를 개인 식별하지 않으며, 집계 통계 데이터로만 활용합니다.

제8조

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제9조

개인정보처리방침 변경 안내

이 개인정보처리방침은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.

법령, 정부 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 방침 내용이 변경될 수 있습니다. 내용을 변경할 경우 시행일로부터 최소 7일 전에 플랫폼 공지사항을 통해 공지합니다. 단, 이용자의 권리에 중요한 변경이 발생할 경우 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 별도의 동의를 받겠습니다.